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Cómo consultar el tiempo disponible


En la parte superior de la pantalla, haga clic en el ícono Ver tiempo y se mostrará el tiempo restante.


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Cinco minutos antes de que se agote el tiempo disponible para el examen, el sistema desplegará una ventana con una advertencia. Cuando haya transcurrido el tiempo designado para el examen, el sistema cerrará la sesión y no podrá continuar respondiendo las preguntas.


Al aplicar una encuesta de satisfacción, el responsable grafica y analiza los resultados. 50% opina que la variedad del menú es mala, 40% que la sazón es regular, 70% que la atención es excelente y 65% que la limpieza en general es buena.


De acuerdo con esta información, ordene la prioridad de los planes de acción por seguir.


1. Curso de atención y servicio al cliente

2. Capacitación a la cocinera

3. Capacitación al personal sobre manejo higiénico

4. Cambiar los menús

1, 3, 2, 4

2, 3, 1, 4

4, 2, 3, 1

4, 3, 2, 1

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Usted podrá monitorear el avance que lleva en el examen. Haga clic en el ícono Monitor y aparecerá una ventana que le permitirá observar su avance.


Al aplicar una encuesta gráfica y analiza los resul del menú es mala, 40% la atención es excelente es buena.


De acuerdo con esta info los planes de acción por seguir.


1. Curso de atención y

2. Capacitación a la coc 3.Capacitación al person