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2. QUÉ EVALÚA EL EGEL-A
2.1 OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
2.2 EJES, ÁREA BÁSICA Y DE APOYO
2.3 CONOCIMIENTO FINAL INTEGRADO
2.4 HABILIDADES
2.5 ACTITUDES
2.6 QUÉ ES EL PERFIL REFERENCIAL DE VALIDEZ
2.7 QUIÉN ELABORA EL PERFIL REFERENCIAL DE VALIDEZ
2.8 ESTRUCTURA Y CONTENIDO TEMÁTICO
2.QUÉ EVALÚA EL EGEL-A
Evalúa el nivel de conocimientos y algunas habilidades que debe poseer un egresado de la
licenciatura en administración de acuerdo con un Perfil Referencial de Validez (PRV).
El sustentante que presentará el EGEL-A:
Es el egresado de la licenciatura en administración.
Cuenta con una visión integral de la empresa y su entorno. Tiene
capacidad de generar estrategias y tomar decisiones para el logro de
objetivos de forma eficiente mediante el proceso administrativo.
Su desempeño debe ser con base en el conocimiento integral de su
disciplina, debe conducirse con ética y responder a los requerimientos de
la sociedad, en los ámbitos nacional e internacional.
Los egresados en administración son personas que se encuentran en la etapa final de sus estudios
o los han concluido pero aún no están titulados.
2.1 Objeto de estudio de la administración
Las empresas
El objeto de estudio es la parte central de la disciplina. Consiste en la delimitación de estos
elementos esenciales de que se ocupa la administración: la estructura de la empresa, su
conducción, su organización y funcionamiento eficiente en la consecución de los propósitos
fundamentales para los que fue integrada. Estos principios se aplican generalmente a
empresas con fines de lucro, no obstante, se pueden utilizar en organizaciones que
sin propósitos de lucro se constituyan con los recursos humanos y materiales para cumplir
objetivos específicos.
2.2 Ejes, área básica y de apoyo
El conocimiento de la administración está conformado por los ejes curriculares, los cuales
son líneas de contenidos que pasan por el conjunto de áreas; cada eje lo conforma
un elemento del proceso administrativo. Las áreas se dividen en: básicas, integradas por el
conocimiento para administrar cada área funcional de la empresa, y de apoyo, que brindan
una formación multidisciplinaria. Todas forman el contexto de conocimientos del egresado.
a) Ejes
Los ejes sobre los que se analiza el objeto de estudio de la administración son los elementos del
proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control, considerados como los
componentes clásicos de la organización de una empresa. Estos ejes atraviesan cada área
funcional de la empresa, y son la herramienta fundamental de desarrollo en todos los procesos:
financieros, de dirección, personal, operación, planeación y organización.
b) Área básica
El área básica se identifica con las áreas funcionales de las empresas sobre las que actúa el
administrador. Constituye la parte primordial y de sustento de la administración de un negocio.
Son:
Fundamentos de administración
Dirección
Finanzas
Recursos humanos
Mercadotecnia
Operaciones
c) Área de apoyo
El estudio y evaluación del entorno en la administración resulta fundamental para su
ejercicio, toda vez que éste proporciona los elementos para la toma de decisiones en cada
una de las áreas básicas de la disciplina.
En este sentido, el entorno puede ser interno y externo y se encuentra dividido al menos
en: económico, social, legal, político y tecnológico.
Las subáreas de apoyo proporcionan elementos que caracterizan cada aspecto del entorno
para su evaluación.
Economía
Derecho
Informática
Psicología y sociología
La importancia de las disciplinas de apoyo radica en el forma en que se emplean en la
administración creando un entorno sujeto de estudio y evaluación para la toma de
decisiones en cada una de las áreas básicas.
2.3Conocimiento final integrado
El conocimiento final integrado es la esencia del EGEL-A, ya que se identifican los
aspectos centrales del conocimiento que se va a evaluar. Estos elementos demuestran las
capacidades o aptitudes que le permitirán a un egresado participar de manera activa en el
mercado laboral y contribuir al desarrollo de su disciplina y de su sociedad.
Como se aprecia en la figura 2, la evaluación del conocimiento final integrado en las áreas
básicas puede enunciarse de la siguiente forma: 1) para la dirección general, la creación y
administración de negocios; 2) para las finanzas y la contabilidad, la manera de tomar
decisiones y evaluar la información financiera, así como la formulación y evaluación de
proyectos de inversión; 3) en el caso de los recursos humanos, reclutar, seleccionar,
motivar, capacitar y evaluar al personal; 4) para el área de mercadotecnia, la evaluación de
planes de mercadotecnia; y 5) en operaciones y métodos cuantitativos, el control de
inventarios, la toma de decisiones sobre costos y la administración de la producción.
Tomando en cuenta siempre que la actuación del administrador ocurre en un ámbito
multidisciplinario.
En este examen el egresado demostrará que asimiló las prácticas y principios de esta
disciplina, evaluándose hasta el conocimiento final integrado, dejando al proceso de
certificación profesional aquellos aspectos relacionados con los ámbitos de desempeño,
los cuales se muestran en el extremo derecho de la figura 2. En este caso se observa que
será capaz de aplicar los conocimientos propios de la disciplina en los sectores privado,
público, social e independiente, en los ámbitos nacional e internacional, así como en la
investigación y la docencia.
2.4 Habilidades
Las habilidades que aquí se enuncian constituyen, al igual que el conocimiento final
integrado, parte esencial de la formación de los egresados en administración; no obstante,
el EGEL-A puede medir sólo algunas de ellas, ya que se ve limitado en esta función por la
clase de reactivos que se pueden aplicar. El examen pone énfasis en la evaluación del
conocimiento final integrado más que en las habilidades.
La relación de estas habilidades entre sí y con los conocimientos propios de la disciplina
resulta vital para la formación de individuos con mayores y mejores competencias; por lo
que, aun cuando el EGEL-A no evalúe todas ellas, es compromiso de las instituciones de
educación superior considerarlas en la formación de sus alumnos.
a) Proponer y aplicar soluciones
Por la actividad que desempeña, el egresado en administración requiere
de la habilidad para generar soluciones a problemas de personal,
financieros, de mercadotecnia, administrativos y de operaciones, de
manera eficiente y eficaz; así como crear procedimientos y sistemas de
trabajo y control interno ágiles que permitan un mejor desempeño de sus
actividades.
b) Liderazgo, negociación y comunicación
El egresado de esta licenciatura debe ser conciliador, un líder para
identificar y orientar las acciones hacia el logro de objetivos, agente de
cambio, capaz de identificar nichos de oportunidad, integrador y director
de grupos, así como tener excelente capacidad de comunicación oral y
escrita.
c) Aplicación de tecnología
Debe ser capaz de utilizar con destreza el software aplicado a la
administración, para la solución de problemas en su área de
competencia y en general las tecnologías de la información y la
comunicación para interactuar en un mundo globalizado.
d) Competencia para actuar en un contexto global
Deberá tener conocimiento de diversas culturas, incluyendo idiomas,
para interactuar profesionalmente en el ámbito internacional.
e) Combinar conocimientos de otras disciplinas
La habilidad para actuar en equipos multidisciplinarios complementa la
formación del egresado. De los cruces disciplinarios puede obtener
elementos tanto técnicos como de criterio, comprensión y evaluación no
sólo de problemas relacionados directamente con sus áreas de trabajo,
sino también de todo aquello que influye en su entorno.
f) Trabajo en equipo
Para un adecuado desempeño, requiere trabajar en equipo tanto en el
área en que se desempeña, como interactuando con otras áreas o
componentes de su sistema.
2.5 Actitudes
Estas características del individuo también forman parte del bagaje del egresado y son, al
igual que algunas de las habilidades, elemento clave, que deben considerar las
universidades al momento de formar a sus egresados, pese a que éstos no sean
evaluados a través del EGEL.
a) Actuar con ética
El egresado de administración requiere guiar su actuación con el deber y
responsabilidad moral que debe quedar de manifiesto en cada momento
en que intervenga.
b) Educación continua
Es responsabilidad profesional del egresado actualizarse en forma
continua.
c) Actuar de manera crítica y propositiva
Debe actuar con un sentido analítico, crítico y propositivo.
d) Mejora continua y desarrol o
Debe buscar la satisfacción de los requerimientos de los clientes y de
las partes interesadas, así como imbuir una cultura de la mejora
continua dentro de la organización.
e) Generar y difundir el conocimiento
Deberá desarrollar una actitud de apertura que lo lleve a compartir,
proponer y construir conocimientos, técnicas y métodos susceptibles de
ser promovidos en la docencia y la investigación.
f) Trabajo bajo presión e incertidumbre
Exige de la versatilidad y creatividad para la toma de decisiones
asertiva, en ambientes de alta presión. Poseer además alta tolerancia a
la frustración y a la ambigüedad.
g) Responsabilidad social
El egresado está comprometido a contribuir y participar en la mejora y
desarrollo de la sociedad.
h) Disciplina
Su desempeño debe ser con orden y constancia, encaminado al logro
de metas organizacionales.
i) Socialización
El egresado deberá contar con un buen manejo de las relaciones
humanas.
2.6 Qué es Perfil Referencial de Validez
Lo anteriormente expuesto conforma el Perfil Referencial de Validez para el EGEL-A, el cual se
define como un estándar de conocimientos y habilidades que debe poseer el sustentante del
EGEL-A y sobre el cual se diseña el examen.
2.7 Quién elabora el Perfil Referencial de Validez
El Perfil Referencial de Validez es elaborado por el CENEVAL de acuerdo con lo dispuesto por el
Consejo Técnico, cuenta con la revisión y actualización técnica del Comité Académico y redactores
de reactivos especializados por tema. Participan en este proceso académicos y profesionistas
altamente calificados de instituciones de educación superior del país y gremios profesionales como
la Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración (ANFECA), el
Colegio Nacional de Licenciados en Administración (CONLA) y la Academia Mexicana de Auditoría
Integral y al Desempeño (AMAID).
2.8 Estructura y contenido temático
Debido a que el EGEL-A es un examen que se aplica de manera nacional a distintas instituciones,
las subáreas aquí mencionadas permiten evaluar el conocimiento de un egresado en
administración independientemente de la formación adicional o especializada que haya recibido de
su institución. Los reactivos pertenecen a los temas y subtemas que se describen más adelante.
Número de reactivos
El tamaño de la prueba es de 250 reactivos, adicionalmente puede contener reactivos piloto que no
son considerados para la calificación de los sustentantes (esto permite el análisis de nuevos
reactivos).
Sesión
El EGEL-A se desarrolla en tres sesiones: dos sesiones de cuatro horas cada una durante el
primer día y una sesión al día siguiente con duración de dos horas, tiempo estimado suficiente para
la resolución del examen.
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